언택트 시대untact 11

언택트untact : O 마지막 키워드

안녕하세요 구시콩입니다! 드디어 대망의 날 언택트 마지막 키워드가 다가왔습니다. COWBOY-HERO의 O에 대해 알아보시죠!! O:UNTACT,UNTACT,WITH A HUMAN TOUCH 휴먼터치 현재 코로나19 사태로 가장 조명받은 트렌드는 언택트 기술이다. 하지만 시간이 지날수록 언택트 기술이 지향해야 할 방향은 인간과의 단절이나 대체가 아니라, 인간적 접촉을 보완해주는 역할이어야 한다는 점이 부각되고 있다. 역설적이게도 '휴먼터치'의 필요성이 커진 것이다. 온라인과 오프라인이 혼재한 시장에서 소비자가 구매 결정을 내리는 가장 중요한 순간인 '진실의 순간'에 반드시 필요한 것이 바로 휴먼 터치이다. 휴먼터치를 구현해나가기 위해선 다음과 같이 3가지가 필요하다 1. 고객 중심의 공간과 동선 꾸미기 ..

언택트untact : R

안녕하세요 구시콩입니다!! 오늘은 COWBOY-HERO 중 R에 대하여 알아보겠습니당! 레이블링 게임 Real me : searching for my own label start~ 나를 꽃으로 표현한다면 무슨 꽃일까? 혹은 색깔이라면, 브랜드라면? 최근 다양한 유형의 자기진단 테스트가 인기다. mbti,꼰대레벨,학과 테스트 등 각종 자기성향 유형화 테스트가 급격히 유행한다는 것은 다원화된 현대사회에서 자아를 찾으려는 현대인의 갈구로 해석될 수 있다. 사회적 접촉이 현재 현격히 줄어들며 실존적 불안을 가중시키는 팬더믹 시대에 자아를 찾기위한 '레이블링 게임'이라는 용어가 탄생했다. 이는 자신에게 스스로를 규정하는 딱지를 붙인다는 의미로서 정체성의 불확실성을 해소하기 위한 노력이라고 말할 수 있다. 레이블링..

언택트untact : E

안녕하세요 구시콩입니다! 오늘 저희가 알아볼 주제는 COWBOY-HERO 중 E에 대해 알아보겠습니다 ㅎ C : EVERYONE MATTERS IN THE 'CX UNIVERSE' CX유니버스 고객이 접하는 상품과 브랜드의 수는 폭발적으로 증가하고, 넘쳐나는 소비자 정보 속에서 고객 충성도는 갈수록 떨어지고 있다. 이러한 상황에서 편의성을 좇는 소비자를 위해 브랜드를 관리하고, 디지털 트랜스포메이션을 성공적으로 이뤄내기 위해서는 무엇이 가장 중요한가? 바로 고객경험, CX:customer experience 의 총체적 관리다. CX가 단편적인 접점 관리에 그치지 않고 마치 마블 유니버스처럼 특정 브랜드의세계관을 함께 공유하는 것을 'CX 유니버스'라고 부른다. CX를 구축하기 위해서는 다음3가지가 필요하..

언택트untact : H

안녕하세요🤗 구시콩입니다. 오늘은 COWBOY-HERO 중 H에 대해 알아보겠습니다! N차 신상 H:HEADING TO THE RESELL MARKET 중고시장 성장세가 심상치 않다. 단순히 남이쓰던제품이라고 생각하지않고 몇번쓰더라도 세것에 버금가는 기치를 가지고 있는 중고품은 이제 신상품과 별반 다른게 없다. 이러한 현상을 'N차 신상'이라고 지칭한다. N차 신상은 새로운 제테크 수단으로 주목받고있다. 요즘 2030세대는 N차 신상을 통해 원래 자신의 물건들을 되팔며 용돈벌이로 자주 이용하고 있다. 특히 명품이나 운동화에 프리미엄을 붙여파는 '리셀'은 MZ세대의 새로운 투자방법으로 떠올랐다. 리셀(resell,resale)-프리미엄을 붙여 되파는 투자적 성격을 갖는 중고거래 나아가 N차 신상은 소비자들..

언택트untact : Y

안녕하세요 구시콩입니당. 오늘은 COWBOY-HERO 중 Y에 대해 알아보겠습니다! Y:#오하운, 오늘하루운동 최근들어 운동 붐이 일어나고 있다. 지인들은 어떠한가? 혹시 인스타,페이스북에 등산관련 이야기가 많이 올라오진 않는가? 등산은 2030대의 취미로 등장하는 추세다. 등산로에는 젊은이들의 발길이 끊이지 않고, 소수의 전유물로 여겨졌던 골프,서핑 등이 하락세를 보이고 있다. 중요한 사실은 이러한 트렌드가 단순히 활동으로 끝나지 않고 SNS활동,인증샷 등등 사회 전반에 선한 영향력을 미치고 개인의 성장까지 이룬다는 점이다. #등산 해시태그만 봐도 알 수 있다. 운동 열풍은 단지 코로나19의 영향으로 건강 증진과 면역력 강화에 관심이 커진 결과만은 아니다. 자기관리에 투철한 MZ의 세대의 특성, 정체의..

언택트 untact:O (2)

안녕하세요😊 구시콩입니다! 오늘은 COWBOY HERO중 롤코라이프-O에 대해 알아보겠습니당 O:ON THIS ROLLERCOASTER LIFE 롤코라이프-O란? '트렌드 코리아2021'책에서는 롤러코스터를 타듯 자신의 삶을 즐기는 Z세대의 라이프스타일을 '롤러코스터 라이프',즉 줄여서 롤코라이프라 명명한다. 롤코라이프의 등장은 참여를 중요시하고 일상에서의 재미를 찾아다니는 Z세대의 정체성과 흐름을 같이한다. 1995년 이후에 출생한 10대 후반에서 20대 중반까지의 세대인 Z세대는 이전 세대와는 화경히 다른 라이프스타일로 기성세대와 기업들을 놀라게 하곤 했다. 갑자기 뜬 챌린지에 너도나도 달려들고, 특이한 것에 반응하며 색다름을 즐기는 이들은 얼마 지나지않아 흥미를 잃고 또 다른 재미를 갈아탄다.(틱톡..

언택트untact : B

안녕하세요😁😁 구시콩입니당. 오늘도 알찬하루를 잘 보내고 계신가요? 이번엔 COWBOY-HERO 중 B에 대해 알아보겠습니다!! 여기서 잠깐! 유튜브,인스타그램,넷플렉스의 공통점은 뭘까? 온라인기업,플랫폼기업 등등 여러 수식어들이 떠오를 것이다. 진짜공통점은 처음부터 사업초기에 구상했던 비지니스모델과는 매우 달랐다는점이다. 유튜브는 애초에 데이팅 영상 사이트로 시작했지만 인기가 미미하자 아에 개인들이 찍은 영상들을 쉽게 올리고 소통하면서 지금의 위치에 도달했다. 인스타그램 역시 소셜게임과 SNS기능이 결합된 서비스였는데 사람들은 본인 사진을 공유하는데 에만 관심을 보였다. 따라서 어디서나 사진을 올리고 공유하므로써 이미지 기반 사업으로 전환을 성공한 것이다. 넷플렉스는 비디오테이프를 우편으로 배달하는 서..

언택트 untact:W

안녕하세요 구시콩입니다. 오늘은 키워드 COWBOY-HERO중 W에 대해 알아 보겠습니다!! W: We are the money-friendly generation =>자본주의 키즈 현세대 들어 돈과 소비에 대한 편견없는 새로운 소비자들이 등장하고 있습니다. 어릴떄부터 광고,시장,금융 등을 접하므로 자본주의 요소에 친숙하고 몸으로 체득한 세대가 소비의 주체로 성장한 것입니다. 어릴적 월드컵을 시청하며 꿈을 키운 '월드컵 키즈' 라고 부르듯이 이 새로운 소비자들을 '자본주의 키즈' 라고 부를 수 있습니다!! 자본주의란 생산 수단의 사유제 아래에서 이윤획득을 위한 상품생산이 행해지는 경제체제라고 합니다 이 단어는 자칫 무겁게 느껴질 수 있지만 요즘 한국 사회에서 자본주의는 일종의 '시장논리'를 광범위하게 일..

언택트untact:O (1)

안녕하세요! 구시콩입니당😝 코로나가 발생한지 벌써 약1년4개월정도 지나갔습니다. 생활은 바뀌어도 세월은 여전히 흘러갑니다. 그럼 이제 저번에 말씀드렸다시피 COWBOY HERO중 레이어드 홈-O에 대해 알아보겠습니당. 이제는 너무나 당연하게 여겨지던 정형적이고 고정된 공간. 집이 변화의 중심이 되어 가고 있다. 코로나 사태로 전 국민이 오랜 시간 집에 머무르면서 집에 대한 관심이 폭발적으로 늘었다. 그 결과 마치 여러 벌의 옷을 걸쳐 입어 멋을 부리는 '레이어드 룩',이미지 프로그럄 포토샵에서 이미지의 층을 의미하는 '레이어'처럼 집의 기능이 다층적으로 형성된다는점에서 '레이어드 홈'이라는 트렌드가 제시되었다. 최근 방송가에서 다루고 있는 '집방 ' 을 다루는 프로그램들이 늘어나는걸 확인할 수 있다. '..

언택트untact:C

안녕하세요 구시콩입니당😁 오늘은 소비트렌드를 고민하다가 '트렌드코리아2021' 책을 접하게 되어 팬데믹 위기에 대응하는전략 COWBOY HERO중 하나인 C:coming of 'V-nomics'에 대해 한번 알아보겠습니당! 코로나19바이러스는 세계적 유행으로 한번도 경험해보지 못한세상을 만나고 있죠. 영화나 소설속에서만 일어날법한 일들이 실제로 우리 눈앞에 펼쳐지고 있는겁니다. 따라서 앞으로의 코로나바이러스는 어떻게 진행될것인가?🧐 본서(COWBOY HERO) 의 첫 키워드인 브이노믹스는 바이러스의 V에서 출발한 단어로 "바이러스가 바꿔놓은 그리고 바꾸게 될 경제"라는 의미입니다. 브이노믹스는 다음4가지로 질문이 시작됩니다. 경기의반등 언택트트렌드 소비자들의 가치 비전 위 4가지질문에 대해 하나씩 답해보..